用车规则

2018-10-23  来自: beplay官网版拓海商务服务有限公司 浏览次数:67
  • 汽车是归谁的?


    租赁期(第一年)上大搜车牌,车辆所有权属于大搜车。 租赁一年后,如选择一次性结清、或者分期购车,过户后车辆所有权归车主所有;如选择续租、退车,则车辆所有权仍归大搜车所有。


  • 上牌是谁负责的?


    车辆租赁期(第一年)大搜车会完成上牌。一年租赁到期后选择买断或分期,过户后车辆上牌是由客户负责。


  • 限购城市的话,汽车上牌都是什么城市?


    限牌城市购车会提供周边城市的车牌;非限牌城市购车,大部分可提供当地车牌。


  • 一年后,车牌可以过户吗?


    若一年后您打算分期或买断车辆,车辆会过户到您名下,但牌照不能过户哦,车管所会进行回收,您需要重新上牌哦。


  • 超出规定可行驶的里程了怎么办?


    默认可退车型租赁期最长里程数为20000公里/年,不可退车型最长里程数为30000公里/年。


    如超出里程,您可以在“用车里程”页面购买里程包,来增加租赁期内最长里程数。您购买里程包的费用,可用来抵扣一年后购车的尾款,买断则直接抵扣,分期会抵扣之后再做分期。


    若您选择退车,则超过最长里程数的部分,需要支付超里程费用(根据车型不同,每公里需支付的超里程费不同,详情可查阅您的融资租赁协议)。


    提前购买里程包可以享受优惠:

    购买1000公里的价格,为超里程费用的9.5折;

    购买3000公里的价格,为超里程费用的9折;

    购买5000公里的价格,为超里程费用的8.5折。

    具体优惠以APP显示为准哦。


  • 汽车要做哪些保养?


    1.车辆的日常保养要求请看随车提供的《保养手册》,没有比《保养手册》更全的保养指导了哦 ;

    2.除日常保养外,车辆还需要前往4S店进行定期保养,不同车辆的应保养时间和应保养里程不同,在《保养手册》上有明确说明。弹个车也会提前为您发送保养提醒。


  • 去哪里进行保养?保养要带哪些资料?


    保养需要去对应车型品牌4S店进行。厂家会给车辆提供一段时间的质保期,在质保期内车辆如果出了质量问题,厂家有保修服务。如果没有按照厂家的规定按时去4S保养,质保可能会作废哦。


    保养前,请致电对应品牌4S店进行预约,并确认保养需要携带的资料。如保养需要购车发票,您可以在“弹个车APP-爱车保养”,点击获取打码的购车发票,或拨打客服热线咨询。前往门店时,记得带上所需要的资料哦!


  • 车辆过户费用由谁支付?


    若您选择一年之后买断,车辆需过户到您的名下。过户过程中过户费和过户产生的税由弹个车承担;过户以后的上牌费由您个人承担哦,这部分费用很少,主要根据当地车管所的标准缴纳。


  • 办理ETC、停车证、年检等业务的时候要提供大搜车证明怎么办?


    若您在办理业务时,需要大搜车相关资料,可在“弹个车APP-车主权益-资料申办”进行在线申领,目前可提供的服务有:

    1.开发票

    2.提供违章处理资料

    3.提供高速ETC办理资料

    4.提供小区停车证、出入证的办理资料

    5.提供车辆年检所需资料

    6.提供保险理赔所需资料


    您也可以在“资料申办”页面查看申请历史。


  • 行驶证、车钥匙、车牌、保单、保险标丢了怎么办?


    您可以在“弹个车APP-车主权益-资料申办”进行在线补办,目前可提供的补办服务有:

    1.补办行驶证

    2.补办车牌

    3.补办钥匙

    4.补办交强险保单抄件

    5.补办交强险标志


  • 车子半路抛锚怎么办?


    如果您的车子在路途中无法启动,可以先联系商业险的保险公司,保险公司会提供道路救援服务,尽快将您的车子拖到最近的品牌4S店进行检修。(商业险保险公司电话可在“保险服务-保险理赔”页面查询)


  • 车辆被盗了怎么办?


    若车辆不慎被盗,您的租赁协议里有盗抢险,则由保险公司赔付;协议内没盗抢险,根据合同条款,由我司负责追回。


  • 租赁一年后,买断和分期贷款的费用是多少?


    APP订单和天猫订单详情页都有详细说明,您都可以查看到的呢。


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